Кристина Н.
20.10.2021
Яндекс.Маркет
Недостатки
Отзыв о Яндекс.Маркет.
Заказывала через эту компанию товар, оплатила сразу при оформлении заказа. На пункте выдачи Яндекс.Маркет было обнаружено, что товар привезли совсем другой. На месте возврат отказались оформлять. Такие правила компании. Не буду описывать сколько времени ушло на выяснение причин и т.д., учитывая, что операторы тех.поддержки постоянно меняются, история переписки не сохраняется, чат каждые 24 часа зачищается, обратная связь с клиентом не информативна и не качественна. Такие правила компании. Предложили оформить возврат через Почту России или курьером за свой счет, и после поступления товара на их склад в течение 10 дней возвращают стоимость товара. Снова такие правила компании. О возврате товара через их службу доставки и речи быть не может. Почему не известно. Номер телефона, который они указывают для связи при возврате товара, не принадлежит не их компании, не их складу и вообще никакого отношения не имеет к яндекс.маркет. ОБХОДИТЕ ЯНДЕКС.МАРКЕТ СТОРОНОЙ. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ НИХ ТОВАР. НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.
Отзыв о Яндекс.Маркет.
Заказывала через эту компанию товар, оплатила сразу при оформлении заказа. На пункте выдачи Яндекс.Маркет было обнаружено, что товар привезли совсем другой. На месте возврат отказались оформлять. Такие правила компании. Не буду описывать сколько времени ушло на выяснение причин и т.д., учитывая, что операторы тех.поддержки постоянно меняются, история переписки не сохраняется, чат каждые 24 часа зачищается, обратная связь с клиентом не информативна и не качественна. Такие правила компании. Предложили оформить возврат через Почту России или курьером за свой счет, и после поступления товара на их склад в течение 10 дней возвращают стоимость товара. Снова такие правила компании. О возврате товара через их службу доставки и речи быть не может. Почему не известно. Номер телефона, который они указывают для связи при возврате товара, не принадлежит не их компании, не их складу и вообще никакого отношения не имеет к яндекс.маркет. ОБХОДИТЕ ЯНДЕКС.МАРКЕТ СТОРОНОЙ. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ НИХ ТОВАР. НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.
Качество картинки, звук, провода для подключения 5м
В 2020-2021 году использовать мини ЮСБ для подключения это моветон. Периодические артефакты на изображении, прошивка не помогла. Ценник для дополнительных проводов космический. поддержка логитыка никакая.
за 100к логитыки могли бы и гарантийное обслуживание улучшить
Отличное качество и простота настройтки
не обнаружил
- хорошая картинка (угол обзора, четкость и т.п.)
- устойчивая связь по bluetooth в режиме громкой связи
все на проводах, комплектные до камеры довольно короткие, отдельно провода стоят космических денег (15к за 15 метров). Переодические отвалы камеры.
нет режима инверсии, камеру нельзя повесить вверхногами :(
Штука для организации корп. связи удобная, камера хорошая, головное устройство хорошо работает по синезубу, часто используем именно так - как гарнитуру для телефона при сложных звонках. Не получилось перевернуть картинку когда монтаж попал на условия что поставить камеру ровно было невозможно. Та же самая проблема с беспроводной связью - нельзя транслировать картинку, только аудио, понятно что в условиях блютуза рассчитывать на HD смысла нет, но это ограничивает условия использования.
Переодически отваливается камера, убирается на сервоприводах "в угол" и не регирует пока не будет перезапущен хаб по питанию или сама камера. Не часто, но бывает.
По характеристикам камера достойная. Качество видео и звука хорошее. Удобные выносные микрофоны, громкоговорители. Удобное управление. К этому претензий нет.
Но... Регулярно. примерно раз в месяц, два, камера скажем так "зависает". Т.е. не реагирует на попытки ей управлять. Полное выключение/включение не помогает.
Помогает только процедура принудительной повторной прошивки firmware. И как я говорю проблема возникает регулярно. И не на одной конкретной камере. У нас таких камер несколько.
Ощущуение сырости, недоделанности. Поддержки от logitech никакой
Хорошее качество изготовления, красиво, просто, функционально.
Полное отсутствие поддержки logitech
С новой прошивкой камера потеряла управления, порадовались меньше месяца.
Связаться с поддержкой нет никакой возможности, надеюсь удастся обменять.
Легко подключается, все интуитивно понятно, хороший звук и из микрофона и из колонки, нормальная камера, идеально для небольших видеоконференций
Мне нравится, хорошая вещь