Transcend JetRam JM2666HSG-8G

Не хуже других. На момент покупки была дешевле относительно других, больше для ноутбука и не надо.

Пока не замечено

Была вставлена в простенький ноутбук Acer aspire a315 42, определилась сразу, проблем не было. Тестами погонял, вроде работает. Покупалась за 2650

Пока не увидела

Работа службы доставки

Не могу ничего сказать о товаре, но качество доставки оставляет желать лучшего. Пять дней ожидания завершились форменным издевательством в день доставки. При заказе была указана доставка с 10 до 14. Позвонили с утра, оказалось с до 16-00. В итоге, заказ я смогла получить только в 21 час. До этого я несколько раз звонила в поддержку. Там "отправляли запросы", якобы, но по факту ничего не делали. В чате мне до сих пор не ответили, на почте сообщили что очень жаль потраченного времени. А я говорю - на жаль. Просто плевать на клиентов. Я сама выяснила номер телефона курьера, позвонила, он сказал, что у него, увы, крыльев нет. Какая жалость. Очень надеюсь, что все же товар не окажется бракованным, т. к. Доставили его обернутым лишь в пузырчатую плёнку. Если хотите потерять кучу времени-можете смело заказывать.

-

Добрый вечер. Заказывал оперативку для ноутбука на Яндекс.Маркете. Подобрал точно по всем необходимым параметрам (оперативка по характеристикам аналогична той, что стояла в моем ноутбуке, только на 8гб). Пришла, поставил, ноутбук не запускается. Проверил на втором ноутбуке с аналогичной оперативкой - не работает. Сходил в местный магазин компьютерной техники, сказали, что скорее всего брак. По инструкции, указанной в приложении, оформил возврат и отправил почтой России 26 ноября. 30 ноября посылка поступила в отделении почты, откуда ее должны забрать на склад. По сей день никто ее так и не забрал. С пятницы 4 декабря начал обращаться в тех поддержку по указанному в приложении номеру. Работа операторов меня мягко говоря поразила. За что эти люди получают деньги? Их функция заключается в помощи при решении подобных проблем, которую я до сих пор не получил. В первый раз девушка по имени Виктория (вроде как старший специалист, который занимается моей проблемой) пообещала, что до конца недели проблема решится. Не тут-то было. Оперативка до сих пор находится на почте, никто ее не забирает. Отслеживая статус через приложение почты по трек номеру, я понимаю, что никто моей проблемой и не занимается. Далее я продолжил обращаться в тех поддержку. Оператор (Алексей или Антон) вообще предоставил мне ложную информацию, сказав, что товар должен забрать сотрудник компании-поставщика (убедился в обратном, позвонив в данную компанию). Сегодня же меня вообще отказались связывать со старшим специалистом. Хочу подытожить: работа тех поддержки нулевая, бесполезная, люди предоставляют ложную информацию, стараясь просто отсрочить решение данной проблемы. Никто из сотрудников даже не пытался мне помочь, хотя я связывался с 4 людьми.

Объясните мне, пожалуйста, в чем заключается суть тех поддержки, есть «специалисты», сидящие там не могут не то, чтобы решить данную проблему, но даже предоставить достоверную информацию не могут. Куда ещё обращаться я не знаю, пусть хотя бы остальные люди не наступят на эти грабли. Прошу передать решение данного вопроса КОМПЕТЕНТНОМУ сотруднику, а не лжеспециалистам тех поддержки, которые заврались и сами на знают, о чем говорят. Номер запроса 1291379257.