Samsung Galaxy S20 FE 128 ГБ розовый SM-G780FLVMSER

Давно использую Samsung и это не первый мой телефон этой марки. И в семье все девайсы этой марки. Всегда был хороший опыт. Но не в этот раз.

В декабре 2020 приобрела новую на тот момент модель S20FE. Это абсолютное разочарование. Телефон хуже, чем все предыдущие менее современные модели. 1. Качество фотографий стало ЗНАЧИТЕЛЬНО хуже, чем было в моем S9+. Никакие 3 камеры не сделали качество получаемых фотографий лучше.
Также камера может просто зависнуть секунд на 4-5. Так что, если фотографируете ребенка и надеетесь поймать момент, забудьте, не выйдет. Этот годится для чего-то более статичного.
2. Телефон греется и закрывает приложения из-за перегрева. Представьте удовольствие, когда телефон сворачивает навигатор, а вы не знаете маршрут. Со мной бывало это не раз. И это 2021 год и современная модель. Что-то пошло не так...
3. При сворачивании приложений и открытии новых постоянно происходят небольшие зависания. Они достаточно заметны даже такому обычному неискушенному пользователю, как я. Это я в игры не играю совсем!
4. Конечно, телефон может разрядиться за пару часов, когда он греется. Как-то у него связаны эти процессы. Я не знаю как... Да и не хочу знать. Хочу, чтобы телефон, который в 2021 году позиционируется как один из флагманов работал как флагман, а не китайская подделка с алиэкспресс. А этот телефон работает именно как... с алиэкспресс.
В сервисном центре мне предложили перепрошить телефон. Пришлось восстанавливать по молекулам все настройки. Не помогла перепрошика.

При выборе другой модели (выбирала из серии А в подарок) сходила в фирменный салон. И консультант мне советует S20FE. То есть серия А еще хуже, чем этот?????? И в ответ на мой рассказ, о том, что это крайне неудачная модель, консультант мне сообщил, что мне НЕ ПОВЕЗЛО купить модель с "плохим" процессором. Было много обращений по перегреву и т.п. и производитель перевыпустил модель. А те кому не повезло и перепрошивка не помогла - ну... это проблемы индейцев. "Попробуйте еще раз. Теперь у нас всё хорошо", вот и вся ответственность производителя перед покупателями, которых он подвел.
Знаете, бывает так, что и скрытый брак встречается и просто не повезло, что-то "заглючило", а может и в партии ошибка. Но то, что компания признав ошибки модели, никакой ответственности на себя не взяла, возложив все риски на клиента, вот это очень сильно подрывает доверие. Не хочется больше надеяться на "везение". В 21 веке технологичные компании должны нести ответственность за продукт, который они выпускают. А не вот это вот всё.
Я предварительно почитала ответы компании на отзывы по данной модели - это очень неприятно, лицемерие и непрофессионализм. Позиция компании Samsung - пользователь всегда виноват. Ни в одном ответе нет искреннего желания помочь, только "отбрехаться". И сижу, вот, не знаю теперь, какой смартфон маме в подарок купить, не доверяю Samsung теперь. Даже просила их прислать какие-нибудь инструкции, что делать пользователю, если он сталкивается с такими косяками смартфона. Нет таких инструкций, только заверения - "берите, эта модель отличная":((
Помню я, как другая крупная компания в бородатые годы из-за массовой проблемы модели просто производила замену на обновленную модель. Но то Apple. Вот и делайте выводы. Лояльность мою как ветром сдуло не столько от проблемы модели, сколько от такого отношения компании.

Флагман в линейке

Пока нет

Отличный , телефон и дизайн.

Качественный товар

Камера, ОС, водозащита IP68. Камера здесь лучше, чем на S20 и более старших моделях (здесь реальный оптический зум, а не кроп с 64 Мп), One UI - лучшая оболочка для андроид в принципе.

1. Сильно греется при выполнении простых задач (Ютуб, Инстаграм, Реддит, Лайтрум, запись видео и пр.). Процессор постоянно находится на 43-45 градусах при использовании системы, если зайти в не очень тяжелые приложения - может разогреться до 48-50.
2. Из-за нагрева батарея уходит ОЧЕНЬ быстро. За день приходилось по 2 раза заряжать. Реально могло за полчаса сёрфинга/монтажа фото уйти 10%.
3. После полугода использования появились признаки вздутия аккумулятора. Задняя крышка пластиковая, и при рассмотрении под небольшим углом можно было заметить, как место установки аккума выпирает.
4. Из-за перегрева постоянно режется функционал: при нагреве выше 45 перестают открываться приложения в окнах, режется герцовка до 60 Гц, режется яркость.
5. Лаги и фризы. Интерфейс постоянно фризит, и это не из-за отсутствия оперативы. Я проверял ее поведение через специализированное ПО, обычно было занято около 60%. Фризы при открытии шторки, открытии/закрытии приложения камеры, и в целом по системе. Чтобы их не видеть, можно включить 60 Гц, но зачем тогда 120? Чтобы фризы было лучше видно?
В последний день использования в случайное время при открытии окон ФПС резались со 120 до 30-31 (замерял).
6. Обновления. Я жалею, что обновляй телефон - каждый раз с обновлениями приходили баги, лаги и ограничения. Сразу после покупки можно было пользоваться им во всех сценариях, несмотря на нагрев. После обновлений разрабы добавили много ограничений, из-за чего после «перегрева» (на 45-47 градусах) смартфон начинал резать функции.
7. Аппаратная проблема с тачем. Глючный тач, который никак не смогли исправить с обновлениями. Даже на самых лютых бюджетках я такого не видел: сначала были лаги тача при зуме картинке, потом с обновлениями добавили ещё и «ватный» скроллинг.
8. Дикий ШИМ на любой яркости ниже 80%, заводские дефекты цветопередачи и выгорание через полгода. С этим экраном вы точно убьете свои глаза.

Это ужасный телефон за цену в 50к. Версия на Снэпе отличается только отсутствием нагрева и вроде бы не так сильно лагает. К слову, все эти недостатки с телефоном, что я описал, не являются гарантийными, кроме случаев, если аккум реально сильно раздуется.
Ещё прикол - через полгода после выхода модели на Эксиносе Самсунг выпустили такой же на Снэпе, и люди реально начали продавать свои недавно купленные телефоны тысяч за 25-30 и бежать за такими же на Снэпе. Неудачную версию на Эксиносе естественно никто не отзывал, это же Самсунг. Это очень неликвидный смарт, если за полгода он потерял 50% стоимости при продаже на вторичке.
Не покупайте это, лучше купите iPhone 11 за ту же цену, как это позже сделал я.

Неплохой экран, звук

Очень много нелогичных вещей, тормоза. см. Комментарий.

1. Лоток симкарты - по всему телефону куча дырочек, чуть не проткнул микрофон снизу (тут конечно дурак, читать инструкцию, но почему его не сделать сбоку?)
2. Тормоза в приложении «Камера», при переключении режимов съемки, все начинает просто ужасно тормозить
3. Дублирование Самсунгом своими приложениями, приложений от Гугл. Вот зачем?!
4. С этого момента я вообще выпал, переключение между дневной и ночной темой происходит не по расписанию восхода и захода солнца.
5. Пластик задней крышки (в телефоне за 40к)
6. Экран с холодными цветами с уходом в синеву
7. Камеры так себе.
Телефон куплен жене, ей нравится . Я пока 1,5 часа настраивал это поделие, пожалел что не добавил 10к до iPhone 11

Хорошая камера
Хороший экран

Быстро разрежается

Пользуюсь пол-года всё отлично